Historiek
Walter Goovaerts: degelijkheid, betrouwbaarheid en lange-termijn-visie.
Al in 1919 vestigt de overgrootvader van de huidige zaakvoerders zijn handel in de Jodenstraat. In 1951 neemt Walter Goovaerts samen met zijn vrouw Maria, de firma over en zij bouwen de eerste, kleine en eenvoudige winkelruimte. In die tijd volstond het immers van enkele modellen kachels te presenteren.
De zaak kent een langzame maar zekere ‘goede vaart’ en er is een gestage aaneenschakeling van uitbreidingen en renovaties aan het oorspronkelijke bedrijfspand opdat steeds meer producten getoond kunnen worden.
De goede firmaresultaten en de stapsgewijze lange-termijn-groei worden zeker mee bepaald door onze bedrijfsfilosofie waarbij we –bewust niet steeds als eerste- maar wel voortdurend aanpassen aan de steeds veranderende trends, consumentenverwachtingen, marktsituaties en sector-eigen eisen. Modemakers of trendsetters zijn wij niet. Onze strategie is er een van degelijkheid, betrouwbaarheid en lange-termijn-visie.
Eind jaren ‘80 stappen de zonen, Steven en Willem, mee in het bedrijf. Vanaf dan is het de ambitie om een grootse keuze in kachels en inzethaarden op gas, hout, steenkool, mazout en pellets aan te bieden maar ook de levering en montage van die apparaten compleet, voortreffelijk en in eigen beheer uit te voeren. De sinds het prille begin bestaande betrachting van aansluitend bij verkoop en installatie een uitmuntende dienst-na-verkoop te leveren, is en blijft de derde prioriteit.
Om het service-pakket compleet te maken –en onder invloed van de wijzigende, wettelijke verplichtingen die aan de gebruiker opgelegd worden- breidt Walter Goovaerts rond die tijd de dienstverlening aan zijn klanten uit met schouwvegen en onderhoudsbeurten.
Bij de start van het nieuwe millenium is het moment aangebroken om een nieuwbouwruimte aan de bestaande winkel te koppelen. De tot-dan-toe beschikbare toonzaaloppervlakte verdubbelt in één klap. Het voornemen om steeds een riant aanbod van kachels en inzethaarden aan de bezoekers te kunnen presenteren, wordt daarmee definitief bewerkstelligd. De ruime bedrijfsgebouwen zijn vanaf dan de uitvalsbasis voor het nog altijd stap-voor-stap groeiende bedrijf.
Nu er meer ruimte is gecreëerd om andere, verwante producten te kunnen tonen en onder invloed van een uitbreidende vraag op dat gebied wordt -samen met de vergroting van de toonzalen- het productgamma uitgebreid met airconditioning.
Geholpen door de expertise die we in loop der jaren in deze branche opdoen en dankzij de gelijklopende technieken vloeit het installeren van verkoelende airconditioners uiteindelijk over in het ook plaatsen van lucht-lucht-warmtepompen voor individuele ruimten. In het klimatisatie-segment specialiseerden we ons in het plaatsen van airconditioners en warmtepompen in bestaande (te renoveren) woningen.